4R危机管理理论在急诊护理管理中的应用效果分析

邹玥

沈阳二四五医院急诊科

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摘要：摘要：目的观察在急诊护理管理中应用4R危机管理理论的效果。方法选取本院急诊抢救留观患者90例作为研究对象，将患者随机平均分成常规组(常规管理)和危机组(危机管理)，提出应对护理风险的策略。对比两组患者的护理满意度和不良事件发生情况。结果危机组患者的护理满意度显著高于常规组患者，并且不良事件发生率明显低于常规组患者，P<0.05。结论在急诊护理管理中应用4R危机管理理论，为护理风险管理工作提供新视角，能够有效提升护理满意度，避免发生不良事件。

关键词：急诊护理管理,风险管理,4R危机管理 ,满意度

中图分类号：R472.2文献标志码：文章编号：0

关键词：急诊护理管理;风险管理;4R危机管理;满意度

作者简介：邹玥(1978-)，女，汉族，山东黄县人，主管护师，学士。研究方向：临床护理，急诊科，重症监护。