根因分析联合全程跟踪考核在血液科输血质量管理中的应用效果
屈伟侠,刘磊 *
宝鸡市中心医院,陕西 宝鸡,721000
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摘要:
目的 探讨根因分析联合全程跟踪考核在血液科输血质量管理中的应用效果。方法 选择 2017 年 9 月至 2018 年 5月在血液科实施输血治疗的 643 例患者作为研究对象,按照根因分析联合全程跟踪考核实施时间将患者分为对照组(327 例,2017 年 9 月至 12 月)和观察组(316 例,2018 年 1 月至 5 月)。比较两组的输血质量管理情况、护理人员综合能力及患者的护理满意度。结果 观察组的血袋返回率、血标本合格率、规范书写申请单率、核对工作规范率、输血记录单填写规范率、输血单签名清晰率均明显高于对照组,输血反应率明显低于对照组(P<0.05)。观察组护理人员输血护理理论、操作技能和法律法规得分均明显高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理满意度为 95.89%,明显高于对照组的 89.91%(P<0.05)。结论 根因分析联合全程跟踪考核可以提升护理人员综合素质,降低输血反应发生率,提升输血质量。