网络微信对腰椎间盘突出症术后患者健康回访的作用

白艳红，白娥 ，张烨

（榆林市中医医院：1.骨伤一科；2.骨伤二科，陕西榆林）

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摘要：目的探讨网络微信对腰椎间盘突出术后患者遵医行为、生活方式及自我保健方面的影响。方法选择我院收治的68 例腰椎间盘突出症术后患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，各34例。对照组进行常规电话回访，观察组除电话回访外，建立微信群，提供健康咨询，帮助解决问题，上传健康教育宣传资料，使患者能够尽快恢复生理功能和社会职能。结果观察组的护理服务满意度明显优于对照组（P<0.05）。结论微信弥补了电话回访无法接通的问题，只要患者在方便时打开微信，就能阅读并回复相关信息，患者也可以和医护人员在线交流，让优质护理无时不在，从而提高医疗服务质量。

关键词：微信；遵医行为；腰椎盘突出症；回访；健康教育

中图分类号：R681.5文献标志码：A文章编号：2096-1413(2016)18-0163-02

作者简介：白艳红（1977- ），女，汉族，陕西榆林人，主管护师，学士。研究方向：骨科护理。
通讯作者：张烨：E-mail:273095427@qq.com.
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