人文关怀在儿科护理实践中的应用

王玉敬

东南大学附属医院南京同仁医院儿科

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摘要：目的探讨人文关怀在儿科护理中的应用效果。方法选取2014 年1 月至2015 年1 月儿科患儿326 例，随机分为观察组和对照组，各163 例，对照组给予常规护理，对照组在观察组基础上实施人文关怀的护理模式，观察比较两组遵医率、满意度以及护患纠纷发生率。结果两组采用不同护理方法后，观察组患纠纷发生率明显低于对照组，遵医率以及对护理工作的满意度则高于对照组，差异均具有统计学意义(P约0.05)。结论在儿科实施人文关怀的护理模式，可减少护理纠纷，改善患儿遵医行为，提高护理满意度，有利于建立良好的医患关系，在儿科患儿的临床治疗和护理中具有很高的推广应用价值。

关键词：人文关怀,儿科,护理满意度,遵医率

中图分类号：R473.72文献标志码：文章编号：0

关键词：人文关怀;儿科;护理满意度;遵医率

作者简介：王玉敬(1987- )，女，汉族，山东微山人，护师，学士。